Marketing Estratégico | IEDGE - The European Business School

IEDGE – Por su slogan.. conoceréis su posicionamiento

Sábado, 6 de agosto de 2011 por Eduardo Liberos

Los meses de verano significan para las empresas cerveceras casi un 40% de las ventas totales del año y claro ello significa nuevos anuncios, principalmente televisivos. Este verano del 2011 me ha sorprendido algunas de las mayores marcas de cervezas porque no recuerdo un sector donde los departamentos de marketing tengan tan claro cuál es su posicionamiento y que deben comunicar.

Además, se tienen tanto respecto unas marcas a otras, que utilizan eslóganes publicitarios que les identifica, no solo con su público objetivo, que puede ser común a todas las marcas, sino sobretodo a su área geográfica de influencia, por ejemplo, Estrella Damm y su slogan “Mediterraneamente” ó Cruzcampo con su slogan “No pierdas el sur”. Estas dos marcas comenzaron la batalla del posicionamiento geográfico identificándose con dos de las mayores zonas turísticas de España: El Mediterráneo y el sur. (más…)

IEDGE – Mapa de posicionamiento

Jueves, 3 de febrero de 2011 por Eduardo Liberos

Un mapa de posicionamientoo mapa perceptual es una representación gráfica de la información analizada partir del estadístico ANACOR (Análisis de Correspondencias) que hemos utilizado con SPSS. La ventaja es poder comparar y analizar al mismo tiempo y en un plano de dos dimensiones todas las variables y empresas que hemos recogido en el cuestionario de la investigación de mercados y siempre a partir del índice de imagen aplicado a cada segmento objetivo o cluster. (más…)

IEDGE – Índice de imagen perceptual en un análisis de posicionamiento estratégico

Miércoles, 2 de febrero de 2011 por Eduardo Liberos

Una vez seleccionado el cluster objetivo, calculamos el índice de imagen según el análisis de segmentación multivariable a partir de la investigación de mercado realizada. Un índice de imagen relaciona el número de veces que una entidad es considerada como la mejor con su cuota de mercado. La fórmula matemática es: (más…)

IEDGE – Posicionamiento estratégico por cluster

Martes, 1 de febrero de 2011 por Eduardo Liberos

Como indicaba en el post de fases del posicionamiento, una vez determinado el cluster o clusters objetivos debemos conocer para cada uno de ellos:

Dimensiones de percepción más relevantes utilizadas actualmente por los individuos para comparar subjetivamente la competencia.
Dimensiones latentes no explotadas por la competencia: las percepciones y preferencias de los individuos siempre se forman en función de lo actualmente existente para ellos. Por lo tanto, es posible la existencia de dimensiones latentes vinculadas con necesidades de tipo: (más…)

IEDGE – Fases del análisis de Posicionamiento Estratégico

Martes, 1 de febrero de 2011 por Eduardo Liberos

El posicionamiento de una empresa, marca o producto, en el mercado, consiste en estudiar la imagen de las empresas, marcas o productos existentes en un segmento o segmentos objetivos para poder dotar a la nueva empresa, marca o producto con los atributos más adecuados al cluster del mercado en que se desea actuar y siempre en comparación con la competencia. (más…)

IEDGE – Selección del segmento objetivo

Domingo, 30 de enero de 2011 por Eduardo Liberos

A la hora de valorar los diferentes segmentos de mercado, las empresas deben fijarse en estos factores: (más…)

IEDGE – Segmentación de leads y clientes mediante análisis estadístico multivariable

Sábado, 29 de enero de 2011 por Eduardo Liberos

El análisis estadístico de segmentación de mercados y clientes parte de un conjunto de variables, métricas o no (ordinales o no), al que se le aplican métodos de análisis descriptivos.

Los análisis estadísticos multivariantes más correctos, a la hora de un análisis de segmentación, son el análisis multidimensional de escalas y el análisis cluster. Aunque, de entre estos dos, generalmente el que reporta mejores resultados es el análisis cluster. Una de las diferencias principales entre estos dos métodos es la utilización de diferentes tipos de distancias en sus cálculos, tal como las distancias Euclídeas, Minkowski, Manhattan, Malahanobis o Chebycheff. Así, la distancia más, utilizada por la capacidad de información y lo sencillo de sus cálculos es la distancia euclídea representada por esta fórmula:

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IEDGE – Segmentación de mercados y clientes

Viernes, 28 de enero de 2011 por Eduardo Liberos

En éste post voy a tratar de explicar cuáles son los factores a considerar en la segmentación de mercados y en la segmentación de clientes a la hora de desarrollar los primeros pasos en la realización de un plan de marketing estratégico.

En la segmentación de mercados debemos tener en cuenta las alternativas de elección de mercados: necesidades a cubrir, modo de atenderlas, clientes a los que nos dirigimos, canales de distribución, zonas geográficas y una forma de cuantificar las variables anteriores. Además debemos considerar los criterios para elegir el mercado: Rentabilidades – Riesgos, evolución de los costes, competencia, estabilidad, Urgencia – rapidez, recursos de que se dispone, facilidad de comunicar la oferta, imagen, características de los clientes, potencial de crecimiento futuro, deseos de la dirección y alianzas. (más…)

IEDGE – Los niveles socioeconómicos en México

Jueves, 27 de enero de 2011 por Eduardo Liberos

En México existe la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Publica (AMAI). La importancia de la AMAI reside precisamente en que ha conseguido homogeneizar las buenas prácticas en la investigación de mercado.

La AMAI, entre otros estudios, publica uno que lo utilizamos para realizar un correcto análisis de un cuestionario y para el marketer es totalmente imprescindible. El estudio de los “Niveles Socioeconómicos” en México es una poderosa herramienta que permite realizar una correcta interpretación del ingreso familiar por nivel socioeconómico, la distribución porcentual del gasto, el tamaño y la distribución de la población según el nivel socioeconómico tanto de toda la república como de las principales ciudades. (más…)

IEDGE – ¿Cómo calcular una muestra?

Miércoles, 26 de enero de 2011 por Eduardo Liberos

En una investigación de mercados ad-hoc, por cuestiones de operatividad y razones económicas, no hace falta preguntar un cuestionario a la totalidad de la población. Para ello existe una fórmula muy sencilla que nos permite calcular la muestra necesaria, o dicho de otro modo, a qué cantidad de la población o del público objetivo debemos preguntar para que la extrapolación de los resultados que se recojan en el cuestionario sean los correctos. (más…)