IEDGE – Solución al ejercicio de Mapa de Posicionamiento

Sábado, 5 de febrero por Eduardo Liberos

Para hallar el mapa de posicionamiento de Nike en un segmento objetivo o segmentos objetivo, debemos analizar la imagen de empresas que venden material deportivo en México se tiene que realizar una selección de sólo 12 empresas que representaban la competencia directa de Nike y que significan el 95% del total del mercado de ropa deportiva en México. El criterio de selección fue la cuota de mercado, en función del cual, las empresas seleccionadas fueron por REEBOK, NIKE, ADIDAS, VANS, PUMA, FILA. NAUTICA, CONVERSE, DIESEL, ASICS, NEW BALANCE, ATLETICA. Las percepciones que los encuestados tienen de estas doce empresas de los 15 atributos de imagen son el input de información de este estudio. (más…)

Para la resolución correcta del ejercicio de segmentación mediante estadística multivariable debemos entender el proceso de investigación de mercado, cálculo de la muestra, segmentación de clientes y de mercados y la aplicación de análisis de clusters.

En el ejercicio contamos con una muestra de 200 individuos (los resultados no se pueden extrapolar, pero si nos sirve para entrenar la metodología de cálculo y un correcto análisis de conclusiones. Los pasos a realizar son: (más…)

IEDGE – Mapa de posicionamiento

Jueves, 3 de febrero por Eduardo Liberos

Un mapa de posicionamientoo mapa perceptual es una representación gráfica de la información analizada partir del estadístico ANACOR (Análisis de Correspondencias) que hemos utilizado con SPSS. La ventaja es poder comparar y analizar al mismo tiempo y en un plano de dos dimensiones todas las variables y empresas que hemos recogido en el cuestionario de la investigación de mercados y siempre a partir del índice de imagen aplicado a cada segmento objetivo o cluster. (más…)

Una vez seleccionado el cluster objetivo, calculamos el índice de imagen según el análisis de segmentación multivariable a partir de la investigación de mercado realizada. Un índice de imagen relaciona el número de veces que una entidad es considerada como la mejor con su cuota de mercado. La fórmula matemática es: (más…)

IEDGE – Posicionamiento estratégico por cluster

Martes, 1 de febrero por Eduardo Liberos

Como indicaba en el post de fases del posicionamiento, una vez determinado el cluster o clusters objetivos debemos conocer para cada uno de ellos:

  • Dimensiones de percepción más relevantes utilizadas actualmente por los individuos para comparar subjetivamente la competencia.
  • Dimensiones latentes no explotadas por la competencia: las percepciones y preferencias de los individuos siempre se forman en función de lo actualmente existente para ellos. Por lo tanto, es posible la existencia de dimensiones latentes vinculadas con necesidades de tipo: (más…)

IEDGE – Fases del análisis de Posicionamiento Estratégico

Martes, 1 de febrero por Eduardo Liberos

El posicionamiento de una empresa, marca o producto, en el mercado, consiste en estudiar la imagen de las empresas, marcas o productos existentes en un segmento o segmentos objetivos para poder dotar a la nueva empresa, marca o producto con los atributos más adecuados al cluster del mercado en que se desea actuar y siempre en comparación con la competencia. (más…)

IEDGE – Selección del segmento objetivo

Domingo, 30 de enero por Eduardo Liberos

A la hora de valorar los diferentes segmentos de mercado, las empresas deben fijarse en estos factores: (más…)

El análisis estadístico de segmentación de mercados y clientes parte de un conjunto de variables, métricas o no (ordinales o no), al que se le aplican métodos de análisis descriptivos.

Los análisis estadísticos multivariantes más correctos, a la hora de un análisis de segmentación, son el análisis multidimensional de escalas y el análisis cluster. Aunque, de entre estos dos, generalmente el que reporta mejores resultados es el análisis cluster. Una de las diferencias principales entre estos dos métodos es la utilización de diferentes tipos de distancias en sus cálculos, tal como las distancias Euclídeas, Minkowski, Manhattan, Malahanobis o Chebycheff. Así, la distancia más, utilizada por la capacidad de información y lo sencillo de sus cálculos es la distancia euclídea representada por esta fórmula:

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IEDGE – Segmentación de mercados y clientes

Viernes, 28 de enero por Eduardo Liberos

En éste post voy a tratar de explicar cuáles son los factores a considerar en la segmentación de mercados y en la segmentación de clientes a la hora de desarrollar los primeros pasos en la realización de un plan de marketing estratégico.

En la segmentación de mercados debemos tener en cuenta las alternativas de elección de mercados: necesidades a cubrir, modo de atenderlas, clientes a los que nos dirigimos, canales de distribución, zonas geográficas y una forma de cuantificar las variables anteriores. Además debemos considerar los criterios para elegir el mercado: Rentabilidades – Riesgos, evolución de los costes, competencia, estabilidad, Urgencia – rapidez, recursos de que se dispone, facilidad de comunicar la oferta, imagen, características de los clientes, potencial de crecimiento futuro, deseos de la dirección y alianzas. (más…)

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